PUJUY
Pujuy es una entidad simbólica. Un pájaro maya que aparece en los márgenes del día, entre la vigilia y el sueño, para confrontarte: ¿A dónde vas?Diagnosticado como un trastorno de Casa Baanal, Pujuy no es una galería ni una tienda, sino un síntoma. Es una botica de afecto artístico donde el arte es remedio, infusión y alucinación. No se colecciona: se contempla.
Nosotrxs
Desde una casa centenaria en la Santa María La Ribera, somos un espacio para las expresiones y afectos que se gestan en la Península de Yucatán (Campeche, Yucatán y Quintana Roo).Convocamos y colaboramos con artistas, creativxs, diseñadorxs, artesanxs, técnicxs y oficios diversos , sin importar el grado académico, porque nos interesa la expresión, el camino y el desvío.Más que una galería, somos un punto de encuentro. Un espacio que borra las fronteras entre el Anáhuac y el Mayab para la contemplación y el diálogo.
Política de envíos y devoluciones
En Pujuy, cada obra es un afecto y la tratamos como tal. Queremos que la experiencia de recibir una pieza sea tan especial como encontrarla en nuestra botica.Envíos Nacionales (Dentro de México)Para asegurar que cada obra viaje con el máximo cuidado a su nuevo hogar, el costo del envío dentro de México se cotiza de forma personalizada. Este monto se calcula según el destino, las dimensiones y el peso de la pieza, y te lo comunicaremos para tu aprobación durante el proceso de compra.Envíos InternacionalesNos emociona que el arte peninsular cruce fronteras. Si deseas un envío fuera de México, por favor escríbenos a [email protected] antes de realizar tu compra para coordinar la logística y darte una cotización precisa.Preparación y Envío de tu ObraTiempos de Preparación: Todas las piezas se embalan con el máximo cuidado en nuestra botica en la Ciudad de México y se envían en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de confirmar tu compra.Tiempos de Entrega: Una vez en camino, la entrega suele tomar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Recibirás un correo con tu número de guía para que puedas seguir el viaje de tu paquete.Aclaración Importante: No podemos hacernos responsables por retrasos de la paquetería o factores externos (clima, aduanas, etc.), pero siempre estaremos al pendiente para ayudarte a rastrear tu orden.Recolección en nuestra Botica (CDMX)Si vives o estás de visita en la Ciudad de México, puedes elegir la opción de recolección local sin costo alguno. Recibirás un correo de confirmación cuando tu pieza esté lista para ser recogida.Problemas con la EntregaPaquete Devuelto: Si la paquetería nos devuelve una pieza por no poder concretar la entrega, podemos coordinar un nuevo envío cubriendo los costos adicionales que esto genere.Paquete Perdido o Robado: No somos responsables por paquetes que la paquetería marca como "entregados". Sin embargo, te acompañaremos y ayudaremos en todo el proceso de reclamación con la empresa de envíos.Un Asunto de Cuidado: Devoluciones y Piezas DañadasVentas Finales: Debido a la naturaleza única y delicada de cada obra, todas las ventas son finales. No ofrecemos cambios ni devoluciones. Te invitamos a contemplar y resolver todas tus dudas antes de llevarte una pieza.Si una Pieza Llega Dañada: Embalamos todo con extremo cuidado, pero los accidentes en el camino pueden ocurrir. Si este fuera el caso, es fundamental que nos lo reportes dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete a [email protected]. Por favor, incluye fotografías del embalaje exterior y de la pieza dañada. Juntos encontraremos la mejor solución.Para cualquier duda sobre tu orden, somos todo oídos.Escríbenos a [email protected]
Aviso de Privacidad
Fecha de última actualización: 10 de septiembre de 2025En Pujuy, el cuidado y el respeto son el centro de lo que hacemos. Esto se extiende a tu privacidad. Queremos que te sientas segurx y en confianza al interactuar con nuestra botica de afecto artístico.Este documento explica de forma clara qué información personal recabamos, por qué la necesitamos y cómo la cuidamos, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.Los responsables del tratamiento de tus datos somos Axel Vega y Víctor Esquivel, el equipo detrás de Pujuy.¿Qué datos recabamos y para qué?
Recabamos información de dos maneras, dependiendo de cómo interactúes con nosotros:Para Artistas y Creativos: Si aplicas a nuestra convocatoria o colaboras con nosotros, te pediremos datos como tu nombre, información de contacto, semblanza y datos fiscales. Usamos esta información para el proceso de selección, la elaboración de contratos, la promoción de tu obra y la logística de las piezas y pagos.Para Clientes y Visitantes: Al comprar una obra o contactarnos, te pediremos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío. Utilizamos estos datos exclusivamente para procesar tu compra, coordinar la entrega de la pieza y, si nos das tu consentimiento, para enviarte noticias e invitaciones de nuestra botica.Información Financiera: Nosotros no almacenamos datos sensibles como números de tarjetas de crédito. Todas las transacciones en línea son procesadas a través de plataformas de pago seguras y externas que cuentan con sus propias medidas de seguridad.Cookies: Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Son pequeños archivos que nos ayudan a entender cómo se usa el sitio, pero no recaban información personal identificable. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador en cualquier momento.¿Con quién compartimos tu información?Tu confianza es fundamental. Nunca venderemos, alquilaremos o regalaremos tus datos personales a terceros con fines de marketing.Solo compartimos tu información con proveedores de servicios esenciales para poder operar, como:Empresas de paquetería: Para poder enviar la obra que compraste a tu domicilio.Plataformas de pago: Para procesar tu compra de forma segura.Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan también con las normativas de protección de datos.Tus Derechos ARCO
La ley te otorga control sobre tus datos. Tienes derecho a:Acceso: Saber qué datos personales tenemos sobre ti.Rectificación: Corregir tu información si es incorrecta o está incompleta.Cancelación: Pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros.Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envía un correo a [email protected] con tu nombre completo y tu solicitud clara. Te responderemos en los plazos y formas que marca la ley.Cambios a este Aviso
Pujuy es un proyecto vivo. Si en el futuro necesitamos hacer cambios a este aviso de privacidad, publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio del documento.Contacto y Autoridad
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